ジェムソフト(gemsoft)
画面録画, 録音, 動画検索, 音楽検索, ダウンロード, 動画作成,動画変換,DVDコピー,DVD変換はジェムソフトにおまかせ!
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Latest posts
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ZEUS シリーズ アップデート(Ver 1.4.9.2)のご案内
2026年10月15日, 23日更新 ZEUS アップデート情報(Ver 1.4.9.2) 追記 10月23日 本アップデートの更新後も、次の症状が見られる場合は、ZEUS の再起動を行ってください。再起動によって、サーバから新しいデータを取得し、問題が解消されます。 ダウンロードした動画が Webm になる ダウンロードした動画ファイルのファイルサイズが小さく、再生できない ダウンロードした動画の解像度が低い 動画のダウンロードがしづらい場合には、クッキー情報のペースト機能をご利用ください。 既に使用している場合でも、情報の更新を行ってください。…
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【重要】ジェムソフトを装った不審なメール(なりすましメール)にご注意ください(2026.9.30)
【重要】を装った不審なメール(なりすましメール)にご注意ください 平素はジェムソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ジェムソフトのメールアドレス(サポートやストア等のアドレス)を装い、弊社から送信されたかのように見せかけた「不審なメール」が、複数の方へ不正に送信されている事実を確認しております。 これらのメールは弊社とは一切関係がなく、弊社から送信したものではございません。 ■ 実際に確認されている不審なメールの例 件名: ご利用のアカウントから送信されたメールの確認について 送信元名: gemsoft.jp…
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【お知らせ】ジェムソフトからのメールがお客様に届いていない場合がございます(2026.9.24)
【お知らせ】ジェムソフトからのメールがお客様に届いていない場合がございます 平素はジェムソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、弊社からお客様宛にお送りいたしましたメールの一部が、お客様に届いていない、もしくは迷惑メールフォルダーに自動振り分けされている事象が発生しております。 弊社メールシステムのセキュリティ強化に伴う影響によるもので、現在、復旧に向けて対応を進めております。 ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 対象期間 2026年9月23日 ~ 復旧まで…
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夏季休業のお知らせ | 2026年
夏季休業のお知らせ | 2026年 ジェムソフトでは、誠に勝手ながら 2026.08.17(月)~ 2026.08.21(金)を 休業期間 とさせていただきます。 ※休業期間前後の 土日 はサポート休業日です。 その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。 ・引きかえ、製品登録などのお問合せ ⇒ 休業期間中もベストエフォートで回答いたします ・製品の操作方法など技術的なお問合せ ⇒ 営業開始日以降に順次回答いたします 期間中は通常よりも回答に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。…
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ゴールデンウィーク期間 休業のお知らせ | 2026年
ゴールデンウィーク期間 休業のお知らせ | 2026年 ジェムソフトでは、誠に勝手ながら 2026.05.04(月)~ 2026.05.08(金)を 休業期間 とさせていただきます。 ※休業期間前後の 土日 はサポート休業日です。 その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。 ・引きかえ、製品登録などのお問合せ ⇒ 休業期間中もベストエフォートで回答いたします ・製品の操作方法など技術的なお問合せ ⇒ 営業開始日以降に順次回答いたします 期間中は通常よりも回答に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。…
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ジェムソフトサイトの表示障害復旧のお知らせ(3/26)
ジェムソフトサイトの表示障害復旧のお知らせ 3月26日16:35ころより、ジェムソフトサイト、ジェムソフトストアが表示できない問題が生じておりました。 現在は復旧しております。 ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 なお、原因は契約サーバの負荷によるもので、影響範囲はウェブサイトの表示のみで、お客様データ等への影響はございません。 ジェムソフト サポートチーム 2026.3.26 18:00 ジェムソフトサイトの表示障害復旧のお知らせ(3/26) は ジェムソフト(gemsoft) で公開された投稿です。
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ZEUS シリーズ アップデート(Ver 1.4.8.3)のご案内
2026年2月14日 ZEUS アップデート情報(Ver 1.4.8.3) 更新内容 動画共有配信サービス側の仕様変更に対応し、ダウンロード機能の安定性を向上させました。 動画をダウンロードできない、しづらい状況を改善しました。 動画を音楽に変換してダウンロードできない状況を改善しました。 指定に関わらず、低解像度の動画がダウンロードされる問題を改善しました。 音楽検索後の、試聴・ダウンロードできないことがある問題を改善しました。 ご利用環境によって、保存時に日本語の処理エラーが発生し、ファイルを保存できないことがある問題を改善しました。…
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第45回 Vector プロレジ大賞 ノミネート!
2026年1月15日 第45回 Vector プロレジ大賞 に ZEUS PLAYER、ALL★Recorder ほか ノミネート! 平素より、ジェムソフト製品をご利用いただきましてありがとうございます。 この度、ジェムソフト製品が、Vector様開催の 第45回 プロレジ大賞 にノミネートされました。 プロレジ大賞とは… 半期に一度、売上本数やユーザ投票により、大賞・部門賞が選出されます。 第45回は、2025年最も人気のあったダウンロードソフトが選ばれます。…
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年末年始休業のお知らせ | 2025~2026年
年末年始休業のお知らせ | 2025~2026年 ジェムソフトでは、誠に勝手ながら 2025.12.29(月)~ 2026.01.03(土)を 休業期間 とさせていただきます。 ※休業期間前後の 土日 はサポート休業日です。 その間のサポートセンターの運営は次の通りになります。 ・引きかえ、製品登録などのお問合せ ⇒ 休業期間中もベストエフォートで回答いたします ・製品の操作方法など技術的なお問合せ ⇒ 営業開始日以降に順次回答いたします 期間中は通常よりも回答に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。…
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Q. 変換スタジオ 7 Mac 製品バージョンと対応する macOS(2026/5更新)
Q. 変換スタジオ 7 Mac 製品バージョンと対応する macOS(2025/9更新) お使いの macOS のバージョンによって、利用可能な製品バージョンが異なります。 以下より、対応する製品バージョンのインストールプログラムをダウンロードしてお使いください。 macOS 12.3 以降の場合、変換スタジオ 11 Mac をご利用いただけます。 ライセンス内容が変更になりますので、ダウンロードする前に表下の「お読みください 変換スタジオ 11 について」を必ずお読みください。 お使いのmacOS 対応する製品バージョン ダウンロード macOS…