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Ellera: tecnologia para organizar o fluxo de vendas
Conversas espalhadas, retornos sem acompanhamento e oportunidades sem um próximo passo claro tornam o processo comercial mais difícil de acompanhar. A parceria da Ellera com a Helena CRM amplia nossa capacidade de organizar esse caminho, conectando atendimento, relacionamento e…
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Sem dados, você repete os mesmos erros
Você sabe em qual etapa do seu processo mais negócios são perdidos? Ou onde as oportunidades avançam com mais facilidade? Quando essas informações não estão organizadas, fica difícil descobrir o que funciona e o que precisa mudar. A empresa continua vendendo de forma reativa e…
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CRM: Mais do que uma ferramenta. Um processo.
Muitas empresas investem em um CRM acreditando que, a partir daquele momento, o atendimento ficará automaticamente mais organizado. Pouco tempo depois, a frustração aparece. O sistema está instalado, mas a equipe continua esquecendo retornos, perdendo oportunidades e registrando…
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Como a eficiência comercial impacta sua margem
Sua empresa investe para atrair clientes. Anúncios, conteúdo, equipe e tempo colocam novas oportunidades na porta. Mas, quando um contato fica sem resposta ou uma proposta não recebe acompanhamento, parte desse investimento se perde antes de virar venda. Melhorar a margem não…
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Cliente sem acompanhamento é venda perdida
Quando clientes, propostas e conversas ficam espalhados entre planilhas, e-mails e WhatsApp, acompanhar cada oportunidade vira um desafio. Retornos são esquecidos, negociações ficam paradas e boas oportunidades podem desaparecer sem que ninguém perceba. Organizar o…
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A importância do registro de marca: Ellera agora é oficial
Recentemente, a Ellera conquistou seu registro junto ao INPI, um marco essencial para nossa trajetória. Este passo não representa apenas um selo, mas um compromisso com a proteção da nossa identidade. Muitas empresas se concentram em identidade visual e marketing, esquecendo que…
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Quando a desorganização começa a custar vendas
Você já perdeu alguns minutos procurando uma conversa antiga, um orçamento enviado ou o histórico de um cliente? Parece um detalhe, mas esse tipo de situação acontece diariamente em muitas empresas e acaba afetando o atendimento sem que ninguém perceba. Quando as informações…
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Menção Honrosa - 2026/1
Recebi uma Menção Honrosa na VIII Mostra Nacional de Aprendizagem Dual, promovida pelo Grupo Ânima de Educação. Um reconhecimento muito especial, principalmente por estar ligado a algo em que acredito: ampliar o pensar dentro e fora da sala de aula. É colocar o estudante diante…
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O cliente sumiu. E agora?
Imagine a seguinte situação: um cliente solicita um orçamento, demonstra interesse, troca algumas mensagens e, de repente, deixa de responder. Sem um motivo aparente, aquela oportunidade desaparece. Essa é uma situação muito mais comum do que parece. Na maioria das vezes, o…