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Vom Newsletter zur Trigger-Kommunikation: Möbel Martin verzahnt CRM, Kundendaten und E-Mail
Möbel Martin ist mit acht Einrichtungshäusern im Saarland und in Rheinland-Pfalz sowie einem Onlineshop in Deutschland, Luxemburg und Frankreich ein regional stark verankerter Möbelhändler. Gleichzeitig treibt das Unternehmen seine Digitalisierung voran. Eine zentrale Rolle…
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3 Praxistipps für überzeugende Weihnachtsgrüße
Am Ende eines Jahres, in dem niemand mehr glaubt, dass zumindest der Weihnachtsgruß von Herzen kommt und nicht aus ChatGPT stammt, schlagen wir als Marketing-Experten vor: REVOLUTION! Macht euer Weihnachtsmailing dieses Jahr persönlich, liebenswert und schlagt KI um Längen!…
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E-Mail-Marketing Benchmarks 2026
Warum Disziplin die Reichweite schlägt Ein Kölner Modelabel mit einem Bruchteil des Marketingbudgets internationaler Konzerne erreicht Platz zwei im Gesamtranking einer Benchmarkstudie mit den 5.000 größten Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Armedangels erzielt einen…
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E-Mail ist nicht tot – sie wechselt nur den Job
78 Prozent der Deutschen ab 14 Jahren lesen oder schreiben mindestens einmal pro Woche E-Mails – Tendenz steigend. Trotzdem hält sich hartnäckig die These, E-Mail sei ein Auslaufmodell. 1. Die Zahlen widerlegen den Mythos vom Sterben der E-Mail Die ARD/ZDF-Medienstudie 2025…
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Toolvergleich: Automatisierung und Trigger-Mails
In unserem letzten Webinar haben wir verschiedene Systeme für den E-Mail-Versand miteinander verglichen. Heute gibt es ein paar Einblicke aus dem Bereich Automatisierung. Welches Tool ist für welche Automatisierung geeignet? Was zeichnet die Systeme besonders aus? Wir beginnen…
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CRM & E-Mail-Marketing bei Pixum – Warum der Online-Fotoservice seine Kanäle entlang der Saison ausrichtet
Für Pixum ist E-Mail-Marketing weit mehr als ein Kanal zur Ausspielung von Angeboten. Im Gespräch mit Dirk Walter, Head of CRM beim Kölner Online-Fotoservice, wird deutlich, dass das Unternehmen seine Kundenkommunikation konsequent entlang von Verhaltensdaten, Produktaffinitäten…
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CRM & E-Mail-Marketing bei Thalia – Der Omnichannel-Buchhändler mit Echtzeit-Kommunikation
Thalia ist als Omnichannel-Buchhändler mit mehr als 500 Buchhandlungen, wachsendem Non-Book-Sortiment und starker E-Commerce-Plattform ein Gigant im deutschen Einzelhandel. Weniger sichtbar, aber nicht minder strategisch wichtig: das CRM- und E-Mail-Marketing-Programm unter…
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A/B-Tests im Praxischeck: Was funktioniert wirklich?
A/B-Tests zählen zu den wirkungsvollsten Instrumenten im E-Mail-Marketing. Das Prinzip ist einfach: Jeweils 5–10 % der Empfänger erhalten unterschiedliche Varianten. Anschließend wird die Gewinnerversion an die restlichen 80–90 % versendet – basierend auf Öffnungs-, Klick- oder…
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Kleine Details, große Wirkung – 8 Tipps für Marketing-E-Mails
Mit diesen acht Tipps erhöhen Sie die Chancen, dass Ihre E-Mails gut ankommen und gelesen werden. Ein paar Prozent mehr Öffnungen sind drin … Der Erfolg ihres E-Mail-Marketings hängt nicht nur vom Inhalt ab: Auch Versenderinformationen, Versandzeitpunkt und technische Details…
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CRM und E-Mail-Marketing beim DFB – Sportverband setzt Maßstäbe
Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) ist nicht nur der größte Sportverband der Welt, sondern auch ein Pionier in Sachen datenbasiertem Dialogmarketing. Während der Verband früher kaum Infrastruktur für digitale Kommunikation hatte, steht heute ein ausgereiftes CRM- und…